En UbícaloRD respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales tratamos, para qué, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Constitución de la República Dominicana y a la Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal.
1. Responsable del tratamiento
UbícaloRD, con domicilio en Av. Gustavo M. Ricart No. 106, Ens. Piantini, Santo Domingo, República Dominicana, correo mail@ubicalord.com y teléfono (829) 246-5526 (en adelante, «UbícaloRD» o «nosotros»), es el responsable del sitio web nuevo.ubicalord.com.
2. Qué datos tratamos
2.1 Cuando visitas el sitio
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora, y la página desde la que llegaste.
- Cookies y tecnologías similares: según tus preferencias, usamos cookies necesarias, de analítica y de publicidad. Los detalles están en la Política de cookies.
2.2 Cuando usas nuestros formularios
- Contacto: nombre, correo, teléfono o WhatsApp (opcional), motivo y mensaje.
- Publicar un negocio: los datos del negocio (nombre, dirección, horario, teléfonos, correo, web, redes sociales, logo y fotos), que se publicarán si la solicitud se aprueba; y tus datos como solicitante (nombre y correo), que no se publican.
- Reportar un error en una ficha: tipo de error, descripción y, si lo indicas, tu nombre y correo.
- Reseñas y comentarios: nombre, correo (no se publica), el texto y tu dirección IP para prevenir abusos.
2.3 Información de negocios
El directorio muestra datos de empresas y establecimientos (nombre comercial, dirección, teléfonos, horarios, sitio web y redes sociales). Proceden de fuentes de acceso público o los aporta el propio negocio. Si se refieren a una persona física que actúa como comerciante, puede pedirnos su corrección o eliminación (sección 8).
3. Para qué usamos los datos
- Publicar, mantener y mejorar el directorio de negocios.
- Responder tus mensajes y solicitudes.
- Revisar, aprobar o rechazar las solicitudes de publicación y avisarte del resultado por correo.
- Corregir información a partir de los reportes de los usuarios.
- Obtener estadísticas de uso para mejorar el sitio.
- Mostrar publicidad que financia el servicio gratuito (sección 6).
- Proteger el sitio frente a spam, fraudes y usos indebidos.
- Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de las autoridades competentes.
Solo te enviaremos comunicaciones comerciales si nos das tu consentimiento, conforme a la Ley No. 310-14 sobre envío de correos electrónicos comerciales no solicitados. Podrás darte de baja en cualquier momento.
4. Base del tratamiento
- Tu consentimiento, que das al enviar un formulario y aceptar esta política, o al aceptar cookies no necesarias.
- La gestión de lo que nos pides, por ejemplo publicar tu negocio o responder tu mensaje.
- Datos de fuentes de acceso público, en el caso de la información comercial de los negocios.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras, sin que esto afecte al tratamiento ya realizado.
5. Con quién compartimos los datos
No vendemos tus datos personales. Solo los compartimos con:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio: alojamiento web, envío de correos, Google Analytics (estadísticas), Google AdSense (publicidad) y Google Maps (mapas, solo si decides abrirlos). Tratan los datos por cuenta nuestra o conforme a sus propias políticas.
- Autoridades, cuando la ley o una orden judicial lo exijan.
Algunos de estos proveedores están fuera de la República Dominicana, por ejemplo en Estados Unidos. Al usar el sitio aceptas esas transferencias, que se hacen con proveedores que ofrecen garantías adecuadas de protección.
6. Publicidad de Google
Usamos Google AdSense para mostrar anuncios. Proveedores externos, incluido Google, usan cookies para mostrar anuncios basados en tus visitas anteriores a este y a otros sitios web. Las cookies publicitarias permiten a Google y a sus socios mostrarte anuncios según tu navegación.
Puedes desactivar la publicidad personalizada en la Configuración de anuncios de Google, o las cookies de otros proveedores en www.aboutads.info. Consulta también cómo usa Google los datos de los sitios que usan sus servicios.
7. Cuánto tiempo guardamos los datos
- Mensajes de contacto: hasta 24 meses después de la última comunicación.
- Solicitudes de publicación rechazadas: hasta 12 meses.
- Datos del solicitante de un negocio publicado: mientras el negocio siga publicado.
- Reseñas y comentarios: mientras estén publicados.
- Datos de analítica y cookies: según la Política de cookies.
Pasados esos plazos, eliminamos o anonimizamos los datos, salvo que la ley nos obligue a conservarlos más tiempo.
8. Tus derechos
Conforme a la Ley No. 172-13, puedes pedir en cualquier momento:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y para qué los usamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Cancelación o supresión: eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
- Oposición: que dejemos de tratar tus datos para un fin concreto.
Para ejercerlos, escríbenos a mail@ubicalord.com o usa el formulario de contacto. Indica tu nombre, qué derecho quieres ejercer y un dato que nos permita identificarte. Te responderemos lo antes posible y dentro de los plazos legales. También puedes recurrir a la acción de habeas data ante los tribunales, que reconoce la Constitución.
Si eres dueño o representante de un negocio publicado, puedes pedir la corrección o eliminación de su ficha desde la página de contacto.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido al panel de administración, copias de seguridad y protección contra spam. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para reducir los riesgos.
10. Menores de edad
El sitio no está dirigido a menores de 18 años y no recogemos a sabiendas datos de menores. Si crees que un menor nos envió sus datos, escríbenos y los eliminaremos.
11. Enlaces a otros sitios
Las fichas de los negocios enlazan a sitios web, redes sociales y aplicaciones de terceros, como WhatsApp o Google Maps. No somos responsables de sus prácticas de privacidad; te recomendamos revisar sus políticas.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. Publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización. Si los cambios son importantes, lo avisaremos en el sitio.
¿Dudas sobre este documento? Escríbenos.